Sosiaalipalvelut

Terveysaseman palveluohjaus

Terveysaseman palveluohjaaja ottaa vastaan asiakkaita seuraavissa tilanteissa:

Asiakkaan taloudellisten asioiden hoitaminen on huonontuneen terveydentilan takia heikentynyt esim. ei rahaa lääkkeisiin

Asiakas tarvitsee terveysasemalta lääkärin lausunnon jotain etuutta varten (esim. C-lausunnon, B-lausunnon työkykyyn, eläkkeeseen tai kuntoutukseen liittyen, lausunnon TE-toimistolle terveydentilasta)

Asiakkaalla kuormittunut elämäntilanne sairauden, vamman tai elämän muutoksen/kriisin takia ja ei tiedä mistä hakisi apua

Asiakas käyttää paljon terveysaseman palveluita

Palveluohjaaja:

kartoittaa tarvittaessa asiakkaan taloudellisen tilanteen, sosiaaliturvan

ohjaa ja auttaa tarvittaessa etuuksien hakemisessa Kelasta ja/tai täydentävästä toimeentulosta

tekee tarvittaessa ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta sosiaalipalveluihin

ohjaa asiakkaan tarpeen mukaisiin muihin palveluihin

selvittää tarvittaessa mihin ja miksi asiakas tarvitsee lääkärin lausunnon, kirjaa tarpeelliset tiedot lausuntoa varten

kartoittaa olemassa olevat palvelut ja auttaa saamaan tarpeen mukaisia palveluita asiakkaan elämäntilanteen kuormittuessa tai muuttuessa

selvittää asiakkaan tilannetta, joka käyttää paljon terveysaseman palveluita ja ohjaa oikeisiin palveluihin

konsultoi ja tekee tiivistä yhteistyötä oman terveysaseman sekä muiden organisaatioiden työntekijöiden / yhteistyökumppaneiden kanssa

Palveluohjaaja ottaa vastaan Hakunilan- ja Länsimäen terveysasemalla ajanvarauksella.
Voit soittaa numeroon 040 580 8514, mikäli en pääse vastaamaan jätä vastaajaan soittopyynti niin olen yhteydessä tai soittamalla terveysaseman ajanvaraukseen ma-pe klo.8-16 numeroon 09 839 50 000

Ystävällisin terveisin,
Maria Schmidt
Palveluohjaaja/ Sairaanhoitaja/ Terveydenhoitaja AMK
Hakunila-Länsimäen terveysasemat
maria.schmidt@vantaa.fi

---

Nuorten aikuisten sosiaalipalvelut - Nykyisten asiakkaiden sosiaalipalvelut

Sosiaalipalvelut nuorille, aikuisille ja perheille

18-64-vuotiaiden sosiaalineuvonta toimii Versossa. Jos olet yli 64-vuotias, ota yhteyttä seniorineuvontaan, alle 25-vuotiaat voivat ottaa yhteyttä myös suoraan nuorten sosiaalipalveluihin. Katso myös nykyisten asiakkaiden sosiaalipalvelut. Verso - Vernissakadun sosiaalipalvelut.

Neuvonta ilman ajanvarausta:
Tikkurila
Vernissakatu 8 C
01300 Vantaa
Ma ja ke klo 11.30-14.30 pe klo 11.30-14

Neuvonta puhelimitse: ma, ti, to ja pe klo 9-11 p.09 8392 3384

Sähköposti:palvelutarve.perhepalvelut@vantaa.fi

Missä asioissa voin ottaa yhteyttä Versoon?

Neuvonnasta saa tukea ja apua sosiaalityön ammattilaisilta. Jos olet uusi asiakas Vantaan sosiaalipalveluissa, aloita ottamalla yhteyttä Versoon. Jos et tiedä, kuuluuko asiasi vaikkapa kaupungin sosiaalipalveluille vai Kelalle, voit tulla kysymään sitä niin autamme selvittämään. Verson neuvonta ohjaa myös tarvittaessa eteenpäin muihin palveluihin ja auttaa esim. ajan varaamisessa.

---

Hakunilan kansainvölinen yhdistys

Neuvontatoimisto ulkomaalaisille. Hakunilan kansainvälisen yhdistyksen neuvontapiste palvelee Hakunilan, Koivukylän ja muiden Vantaan alueiden ja ympäristön ulkomaalaisia ja myös suomalaisia, jotka haluavat esim. tietoa alueen vieraista kulttuureista ja yhdistyksen toiminnasta.

Yhdistys järjestää monikulttuurista toimintaa, keskustelutilaisuuksia, esitelmiä, kerhotoimintaa naisille ja lapsille, retkiä ja näyttelyitä. Kerhojen lisäksi on järjestetty musiikin, kirjallisuuden ja kuvataiteen opetusta. Yhdistyksen kursseilla ja kerhoissa koulutetut taiteilijat ovat esiintyneen erilaisissa tilaisuuksissa pääkaupunkiseudulla.

Voit kääntyä puoleemme, kun haluat informaatiota tai tukea seuraavissa asioissa:

Sosiaaliset kysymykset

Lakiasiat

Opiskelu

Kurssit

Harrastustoiminta

Työ

Kriisit ja muut ongelmat

Voit myös tulla keskustelemaan muuten vain. Toimistossa voi myös saada tietoja yhdistyksen toiminnasta, esim. lastenkerhoista ja tapahtumista.

Palvelu on maksutonta Voit ottaa yhteyttä puhelimella:
maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin kello 10–16
puh. 2722775, 040-501 3199

Kielet:

Burhan Hamdon palvelee henkilökohtaisesti neuvontatoimistossa suomen, englannin, arabian ja turkin kielillä tiistaisin ja torstaisin kello 10–14. puh. 2722775, 040-501 3199. Albaniankielinen päivystys Pe klo 8.00–12.00 Harun Osmani
puh. 040 484 3998 Venäjänkielinen päivystys Länsimäessä, Kilpakuja 1 tiistaisin klo 10–16 Larissa De Roberti Soittaa voi milloin vain puh. 050 572 6703 Muut ajat ja kielet sopimuksen mukaan.

Voit esittää kysymyksiä myös sähköpostilla:
hakunilan@kolumbus.fi
Yhdistyksen kotisivulla tietoja osoitteessa:
www.hakunila.org
Ota mukaan asiaasi liittyvät paperit.

Osoite:

Hakunilan kansainvälinen yhdistys
Kannuskuja 2A, 3. krs. (Hakunila)
01200 VANTAA

Puhelin: (09) 2722775, 040-5013199
Faksi: (09) 2722775
Sähköposti: hakunilan@kolumbus.fi